LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE

La communication semble être un acte simple. Nous communiquons tous depuis notre naissance et le faisons quotidiennement.

Pourtant, l’acte de communication est au contraire complexe. Chacun d’entre nous a déjà vécu des situations dans lesquelles le message que l’on veut transmettre n’est pas du tout perçu comme on l’attendait par la personne à qui on l’adressait.

Comment fonctionne la transmission d’un message ? Et comment favoriser une meilleure réception par mon interlocuteur ? Ce sont les questions que nous allons aborder dans ce chapitre.