Section outline

    • Introduction - Partie 1 - Chapitre 5 : l'écoute active Page
    • Exercice- Savez-vous écouter ? Quiz
    • À retenir - Système de pensées 1 Page
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    • À retenir - Système de pensées 2 Page
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    • Bande dessinée - Systèmes de pensées (utilisez la mollette pour lire les pages du chapitre) File
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    • À retenir - Ménager des silences Page
    • À retenir - La phase de questionnement Page
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    • À retenir - Questions ouvertes / questions fermées Page
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    • À retenir - Résumé des techniques Page
    • Conclusion - Partie 1 - Chapitre 5 : l'écoute active Page
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